Acer ชื่อ Series เดียวกันมีหลายสเปก
Aspire, Swift, Nitro และ Predator มีหลายขนาดจอและหลาย Configuration ควรส่งรหัส Model เต็ม เช่นข้อมูลบนฉลากใต้เครื่อง พร้อม CPU, RAM, SSD และ GPU ถ้ามี
Nitro/Predator ต้องทดสอบภายใต้การใช้งานปกติ
Gaming Notebook ควรสังเกตภาพกระพริบ จอดับ พัดลมผิดปกติ และอาการดับเมื่อโหลดสูง แต่ไม่จำเป็นต้อง Stress test รุนแรงก่อนขาย หากเคยมีอาการค้างหรือรีสตาร์ตควรแจ้งประวัติแทนการพยายามทำให้เกิดซ้ำ
Aspire/Swift ให้ดูจอและบานพับละเอียด
เครื่องบางและเบาควรถ่ายมุมบานพับ ขอบจอ ฝาบน และฐานล่าง หากมีรอยกดบน Panel หรือจุดสว่างให้ใช้พื้นหลังสีเรียบถ่ายให้เห็นตำหนิจริง
Adapter และพอร์ตชาร์จ
แจ้งว่าใช้ Adapter เดิมหรือเทียบเท่า หากหัวชาร์จหลวม ชาร์จติด ๆ ดับ ๆ หรือ USB-C ชาร์จไม่ได้ควรระบุอาการ ไม่ควรขยับสายแรงเพื่อให้ติดชั่วคราว
ข้อมูลครบช่วยแยกเครื่องใช้งานกับเครื่องซ่อม
เครื่องที่เปิดใช้งานได้แต่แบตเสื่อมมีบริบทต่างจากเครื่องเปิดไม่ติด การบอกอาการตรงทำให้เลือกเกณฑ์ประเมินที่เหมาะสม
พัดลมดังไม่เท่ากับเครื่องเสียทุกกรณี
เครื่อง Gaming ที่มีเสียงพัดลมสูงควรแจ้งว่าเกิดตอน Idle หรือขณะโหลดหนัก รวมถึงอุณหภูมิหรืออาการ Throttle ถ้าตรวจได้ ไม่ควรสรุปเองว่า Heatpipe หรือพัดลมเสียโดยยังไม่มีอาการอื่น เพราะการประเมินควรอิงพฤติกรรมจริงของเครื่อง